Гарантийный ремонт часов: условия и срок гарантии мастерской «Chronus Time»

Гарантийный ремонт часов в нашей мастерской — это обязательство на выполненные работы и установленные детали. Мы предоставляем гарантию на обслуживание и ремонт часов, выполненные нашими мастерами.

Важно понимать, что речь идет не о гарантии производителя, а о гарантии мастерской на проведенные работы. Если после ремонта возникнет неисправность, связанная с выполненными нами операциями или установленными деталями, она будет устранена без дополнительной оплаты в рамках гарантийных условий.

Гарантия распространяется на механические и кварцевые часы, в которых производилось обслуживание или ремонт в нашей мастерской.

На какие работы распространяется гарантия

Гарантия распространяется на работы, выполненные в нашей мастерской, а также на установленные детали.

В частности, гарантия действует на репассаж (полное техническое обслуживание механизма), замену или изготовление отдельных элементов механизма, замену элемента питания в кварцевых часах, ремонт или замену заводной головки и кнопок, а также другие операции, выполненные мастером.

Если в гарантийный период выявляется неисправность, связанная с выполненными работами или установленными деталями, проводится повторная диагностика. В случае подтверждения, что проблема возникла по причине выполненных работ, дефект устраняется в рамках гарантийных условий.

Срок и условия действия гарантии

Гарантия на выполненные работы составляет 12 месяцев с момента завершения ремонта.

Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации и при отсутствии вмешательства третьих лиц. При обращении по гарантии проводится диагностика. Если подтверждается, что неисправность связана с ранее выполненными работами или установленными деталями, дефект устраняется в рамках гарантийных условий.

К гарантийным случаям не относятся повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации. Например, нельзя пользоваться кнопками и заводной головкой под водой. Часы с маркировкой WR, WR30, 30M или WR50M имеют защиту в основном от брызг и не предназначены для плавания. Нарушение этих условий может привести к попаданию влаги и повреждению механизма.

Не являются гарантийными и повреждения после ударов, падений и других механических воздействий: царапины, разбитое стекло, вмятины на корпусе, деформированная заводная головка или кнопки.

Также гарантия не покрывает повреждения, появившиеся вследствие попадания в корпус посторонних предметов или веществ.

Естественный износ не относится к гарантийным случаям. Это касается ремешка и браслета, застежек, покрытия корпуса или браслета, а также выпадения камней и других декоративных элементов.

Гарантия на ремонт часов в мастерской

Гарантийный ремонт часов — это подтверждение качества выполненных работ и ответственности мастерской за результат. Мы предоставляем гарантию на ремонт часов, репассаж, замену деталей и другие операции, выполненные нашими мастерами.

Ремонт часов с гарантией позволяет владельцу быть уверенным в техническом состоянии механизма и получить сервисную поддержку в течение гарантийного срока. Это особенно важно при обслуживании механических и кварцевых часов.

Если часы обслуживались в нашей мастерской и в течение гарантийного периода возникли вопросы по выполненным работам, проводится повторная диагностика. При подтверждении гарантийного случая дефект устраняется.

Гарантия на ремонт часов — это стандарт профессионального сервиса и обязательная часть ответственного подхода к обслуживанию.